Dienstag, 16.10.2018

9:30 bis 13:00 Uhr

Dozent: Norbert Grün

EUR 99,– zzgl. MwSt.

Strategische Unternehmensführung

Kurzer Überblick zur Marktentwicklung (CUBE)

Top Performer vs. Worst Performer

Merkmale wirksamer Strategieinstrumente

Identifikation von Kernkompetenzen (Praxisbeispiele, praktische Übung mit der Gruppe)

Strategische Grundlagen (Definitionen, Abgrenzung operative und strategische Führung, Merksätze nach Malik)

Der Strategiekreislauf (Umfeld- und Unternehmensanalyse, Positionierung und Marketingausrichtung, Übersicht CI-Prozess)

Praxisworkshop: STEP-Analyse und SWOT-Analyse

Dienstag, 16.10.2018

14:00 bis 17:30 Uhr

Dozent: Norbert Grün

EUR 99,– zzgl. MwSt.

Marketing

Grundlagen (Definitionen, wo findet Marketing im Unternehmen statt?)

Strategische Fragestellungen als Grundlage des Marketings

Zielgruppen und Medien

Werbeziele, Werbethemen, Kaufintervalle, Intensität der Kaufimpulse

Marketing-Jahresplan: Zeitplan, Selektionsraster, Kalkulation, Break-Even-Rechnung

Praxisworkshop: Entwicklung eines Beispiel-Marketingplanes

Mittwoch, 17.10.2018

9:30 bis 13:00 Uhr

Dozent: Nadine Leuveld

EUR 99,– zzgl. MwSt.

Neues rund um Euronet

Kundenjournal: Kundenbesuche auch ohne Auftrag dokumentieren

Online-Terminkalender: Die 24/7-Terminvereinbarung – mehr Service für Ihre Kunden

Das neue Euronet-Update: Updates jetzt schneller und einfacher einspielen

Mehrbrillenverkauf mit Euronet

Mehr wird noch nicht verraten.

Mittwoch, 17.10.2018

14:00 bis 17:30 Uhr

Dozent: Nadine Leuveld

EUR 99,– zzgl. MwSt.

Die DSGVO in der Praxis

Der gesetzliche Rahmen der DSGVO

Die Einwilligungserklärung des Kunden und das Recht auf Widerspruch

DSGVO konforme Online-Bestellungen

Rechte auf Löschung/Sperrung eines Kunden

Datenbereinigung lt. DSGVO

Anwendung des Rechts auf Übertragung

DSGVO konformer Zugriffschutz in Euronet

Donnerstag, 18.10.2018

9:30 bis 13:00 Uhr

Dozent: Nadine Leuveld

EUR 99,– zzgl. MwSt.

EDV gestützte Unternehmensführung

Unternehmerübersicht – schneller Überblick jederzeit

Ihre Glasverkäufe detailliert analysiert

Definition eines eigenen individuellen Glassortiments

Alle Jahre wieder: Bewertung und Inventur Ihres Fassungslagers

Abläufe organisieren mit der Auftragsverfolgung (AVF)

Expertenmodus für Statistiken

Donnerstag, 18.10.2018

14:00 bis 17:30 Uhr

Dozent: Nadine Leuveld

EUR 99,– zzgl. MwSt.

Rund um die CL und das CL-Abo

CL-Anpassung und Nachkontrolle: Schnell oder ausführlich – alles mit einem Programm

Einsatz des Barcodescanners im CL-Verkauf

Online Bestellung der CL aus dem Auftrag

Was wollen Sie anbieten? Definition von Vorlagen für Ihre Abonnements

Einfache schnelle Abo-Erstellung aus dem CL-Auftrag

Mit SEPA bequem die Raten aus Euronet einziehen